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真心食品的数字化营销(上)

作者:上海悦流软件有限公司 浏览: 发表时间:2023-01-28 09:00:00

食品是快销产品,更需要数字化,

数字化快销带来***的改变是什么?

关于真心食品

安徽真心食品有限公司是一家以生产徽派炒货为主业的大型现代化食品工业企业。生产的坚果领域品类繁多,可分为种子坚果和树坚果。种子坚果有西瓜子、葵花子、南瓜子、花生、蚕豆等,树坚果包括榛子、核桃、山核桃、杏仁、腰果、碧根果、开心果、松子、巴旦木、夏威夷果等。

真心食品现在有四大生产基地,包括合肥工厂、北京工厂、内蒙古工厂、黑龙江工厂、广州工厂和重庆工厂。

真心食品营销业务面临的挑战

销售最痛苦的事情是什么?

新鲜!消费者就是想到吃***鲜的东西,恨不得今天生产的东西明天就能拿到手,但是这对于销售人员就非常痛苦,因为产业链的整个运输过程非常复杂而艰难。

上海用友U8代理商,上海致远oa,用友二次开发

真心食品的业务特点有:

***,营销区域广。我们的营销区域比较大,包括全国各地、海外如东南亚、北美。

第二,生产基地产品不同。为了满足市场需求和减少***的物流运输半径,我们在全国有四个生产基地,但在生产时不能让每个地方都大而全、生产所有的产品,我们仅在合肥厂生产比较齐全。但消费者和经销商下订单是区域性订单,像在合肥生产的产品有一部分就需要通过物流进行配送,会对销售造成影响。

第三,产品多、经销商多。为了丰富市场和满足消费者需求,我们现在推的产品很多,目前在售的有200多SKU,经销商有600多个。

怎样通过数字化应用管理把企业的优势很好体现出来?最主要的是怎么能从那么多传统经销商里脱颖而出?是我们面临的困难,基于这些我们在2015年选择跟用友合作。

真心食品营销平台——经销商管理数字化

经销商管理是真心食品整个销售供应链里面重要的一环。最核心的几个环节就是:经销商管理、B2B订单管理、经销商库存管理、收款以及费用管理。

经销商管理

首要的是体现经销商准入制度,录入经销商信息后,每个经销商在系统内都会有五个账户:现金账户、返利账户、兑奖账户、费用账户、信用账户。可以管理食品行业返利包括调价、价格变动等等。

B2B订单管理

经销商通过系统进行订单录入,由于食品行业对于货物的新鲜程度要求很高,同时食品行业的特点是下单频次高,传统行业订一台设备能用几年,而食品行业是每月下2-3次订单,当经销商把订单报给真心的业务人员,业务人员再报到销售助理,销售助理把订单录入进去,下订单需要三天到仓库确定后续各种物料分配,再三天到终端超市,这样就很浪费时间。现在经销商可以自己下订单,直接与真心食品的U8+系统连在一起,生产系统一分解就知道这笔订单的生产计划应该怎么做了。

经销商库存管理

经销商录入订单后由真心业务、财务人员审核,通过后提报生产订单,在四个生产基地分派生产任务到计划部,完工后由库存发货给经销商,再进行财务开票,整个过程在U8+系统中顺利衔接。货物到经销商仓库后,经销商也在系统中更新库存,真心业务人员坐在办公室里面就能看到经销商库存情况,对于老旧货管理、对进行经销商库存管理非常有利。以往经销商库存都是业务员实地到经销商仓库里面去点货,货少了再要求经销商打款发货,现在只要通过一个账户在公司里面就能看到。


退货的处理:食品行业产品出现过期、运输过程破损情况是允许退货的,经销商可以直接发起退货申请,描述详细信息包括产品规格,退货数量、原因,物流发回工厂后由质量检验部门进行清点,确认后就可以直接在这经销商账户中退款了。


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